Tout savoir avant de louer une voiture chez Ihssane Car
Documents, caution, assurance, kilométrage, livraison, paiement : les réponses claires aux questions que se posent nos clients à Témara, Rabat et Salé.
Vous ne trouvez pas votre réponse ci-dessous ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous : notre équipe locale répond en français, en arabe et en anglais, tous les jours.
Quels documents faut-il pour louer une voiture ?
Une pièce d'identité (CIN ou passeport) et un permis de conduire valide. Pour les visiteurs étrangers, un permis national en cours de validité suffit pour un séjour touristique ; un permis international est un plus mais n'est pas exigé.
Faut-il une carte de crédit pour louer ?
Non. C'est l'un de nos avantages : la caution et le paiement peuvent se régler en espèces, sans carte de crédit ni chèque obligatoire.
Comment fonctionne la caution ?
Une caution est demandée au départ et vous est restituée intégralement au retour du véhicule, s'il est rendu dans le même état. Son montant dépend de la catégorie de la voiture ; il vous est communiqué clairement avant la réservation.
Quel est l'âge minimum pour louer ?
L'âge minimum est généralement de 21 ans, avec un permis de conduire détenu depuis au moins un an. Pour certains modèles haut de gamme, un âge minimum supérieur peut s'appliquer.
Le kilométrage est-il vraiment illimité ?
Oui, le kilométrage illimité est inclus dans nos tarifs : vous roulez partout au Maroc sans compter les kilomètres ni payer de supplément.
L'assurance est-elle comprise ?
Oui, tous nos véhicules sont assurés. L'assurance de base est incluse dans le tarif ; des options de réduction de franchise peuvent être proposées selon le véhicule.
Livrez-vous la voiture à domicile ou à l'aéroport ?
Oui, la livraison est gratuite à votre domicile, votre hôtel ou à l'aéroport (Rabat-Salé ou Mohammed V), à Témara, Rabat et Salé. Donnez-nous le lieu et l'heure à la réservation.
Comment réserver une voiture ?
Le plus simple est WhatsApp ou le formulaire de devis en ligne. Indiquez vos dates, le lieu de livraison et le type de voiture ; nous vous répondons avec un prix ferme, sans engagement.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui. Prévenez-nous à l'avance et nous adaptons ou annulons votre réservation sans difficulté. Contactez-nous dès que vos plans changent.
Le carburant est-il inclus ?
Le carburant n'est pas inclus : la voiture vous est remise avec un niveau de carburant que vous restituez à l'identique. Vous ne payez que ce que vous consommez.